尊敬的客户：

过了冬至就是年，2022已接近尾声，我们也将踏上2023的新征程。艾伊科技在此感谢每一位支持我们的客户，感谢您们的选择，感谢您们的鼓励，感谢您们的信赖，感谢您们的认可！

回顾2022，尽管国际形势风云变幻，全球经济复苏承压，新冠肺炎疫情反复无常，但我们的国家仍在奋楫扬帆，破浪前行。深耕在气体检测、气体分析领域的我们也在顽强拼搏，迎难而进，让“乱中有序”成为可能。

回顾2022，一切并没有那么糟糕，因为每次为客户解决问题的瞬间，都是平凡生活里的一束光，点点微光凝聚大爱，照亮每一座艾伊科技服务的城市。

展望2023，我们方兴未“艾”，“伊”切为您！

2022

全力以"服","伊"切为您

疫情无情人有情，倾心服务暖人心，艾伊科技坚持“以服务客户为中心，安全检测、气体分析、客户体验”的愿景，不断完善质量管理体系，优化服务体系，致力于成为国内气体检测、气体分析领域内的品牌企业。客户的满意，是我们不懈追求的目标。

售后服务热线

艾伊科技设立专属售后服务热线：400-025-9821，189-3687-7117，如您在实际使用中，遇到设备故障保修，设备安装调试，设备维护保养以及其他各种设备运行中发生的问题，都可以通过此热线，寻求艾伊维修工程师的帮助。我们会在第一时间为您提供专业的技术支持与服务。

分区到市 责任到人

艾伊科技在全国四大区域设有专属的销售和服务团队，外加1个海外市场国贸部，所有地区客户都有专人负责。西至新疆克拉玛依，北至东三省，南至云南昆明，服务覆盖全国以及国外50多个国家及地区。客户在生产过程中往往是全天运作“三班倒”，遇到突发情况，无论是不是休息时间，我们都将紧急处理，为您解决生产难题。

远程连线 工程师线上“云”处理

如果您在实际使用过程中，遇到工控机连接设备故障等问题时，艾伊科技的工程师将远程连线，控制您的电脑，进行线上编程处理，精准解决代码故障。根据客户的需求，我们还可以配合拍摄实机的演示标定调试视频，协助编辑发送电子版的操作维护说明书。线上“云”处理，快速解决更高效。

上门服务 现场检修

如果电话指导跟远程连线都无法解决您的问题，那么在双方员工都健康安全的情况下，我们的工程师将前往现场进行检修。

艾伊科技工程师在客户现场调试图

2022

方兴未艾,砥砺前行

艾伊科技14年坚守，只为一个使命：让生活工作环境变得更环保，更安全。我们不断提升自身研发核心竞争力，与时俱进，力求走在行业前沿、科技前沿，持续为客户提供可靠产品，为客户创造更大的价值。

方兴未“艾”，砥砺前行。全力以“服”，“伊”切为您！艾伊科技，值得您信赖的事业合作伙伴！